在亚马逊上开店的商家或者是普通的买家用户,如果不遵守平台的规则就可能受到一些处罚的,其中最严重的处罚就是直接封号了,这样如果是商家的话就无法开店了,那么亚马逊账号被封还能拿会钱吗?
亚马逊封号钱还可以拿回来吗?
首先亚马逊被封号了,账户余额是否能转出来,还需要看你是因为什么被封号了,简单说就是违规的严重程度。例如一些严重违规:侵权、假冒伪劣的商品、售假等这些,都是不能退出来的。
如果违规不严重的话,例如:认证没有通过、刷单操纵评论、变体违规滥用变体等,这些违规没有被法院冻结资金的是可以把钱退出去的,大家不要担心。尽管如此我们还是需要做好风险规避,按照亚马逊的规则打理店铺。
除了上诉现象还有一种,账号被封号了,经过半年的申诉账号终于解封了,但是里边的钱却被平台转走了,已经不在账号中。这种情况还能把钱转出来吗?答案是可以的,可以继续向平台申诉,申请余额退还。但是平台可能会收取部分的管理费,作为之前账户或者是余额的管理。
其实有一个最简单的方法可以看出账号余额可不可以退出来。在账号被封号90天内,如果账户余额退回到账户中,那么就可以。如果超过90天账户余额没有退出来,那您可能需要通过申诉或者其他手段来进行账户余额退还了。
如果是因为平台失误导致错误操作,我们切记心平气和,注意态度,不可辱骂侮辱。提供证据证明,是不会有不好的影响的。在申诉的过程中,我们一定要保证自己已经清楚平台运营规则,并且承诺不会再出现这种情况,以及如何在以后的运营过程中提高卖家表现,让客户满意等。这样申诉比较容易成功。
亚马逊封号之后就无法在平台上正常经营了,但是如果你的账户还有余额的话,在扣除了罚款之后还有剩余是可以拿回来的,但是如果没有剩余的话就无法拿回来了,所以在亚马逊上一定要避免封号。