这篇文章介绍了如何根据商店营销目标来优化Shopee商店广告的技巧。建议虾皮商家至少投放商店广告两周以获得足够的数据来做广告优化。假如您有广告花费的考量,可以考虑早点减少点击出价或是设定每日预算来控制花费。
商店广告优化方法:
1、店铺基本功
1)优化店铺名称:好记、简洁、仅保留与店铺高度相关的词;
2)优化店铺数据:回复率、回复时间、店铺评分;
3)优化店铺内商品数据:商品销量、评分、评论;
2、明确优化目的并调整
当您使用商店广告2周后,可以着手优化广告设定以:
1)带来更多流量
2)提升广告投入产出比
3、若您想要更多流量:
1)监控商店广告成效中的这些指标,包括广告层面及关键字层面:
a.「商店浏览数」和「商店点击次数」,代表的是商店广告在提高商店曝光和流量上的成效如何;
b.「商品浏览数」和「商品点击次数」,代表的是您有多少商品曝光是来自点击了商店广告的买家。
2)具体优化操作:
a.假设商店浏览数低:
i.如果您使用的关键字少于10个,建议您添加更多的关键字,尤其是那些有高搜索量且和商店高度相关的关键字;
ii.切换关键字的匹配类型为广泛匹配(如果您原本使用了精准匹配), 可以让您的广告展现在更多搜索结果中;
iii.挑选没有商店浏览的关键字并逐渐增加出价,观察是否能改善商店浏览数;
*如果商店浏览数没有改善,或是得到浏览的单次点击出价价格太高,可以考虑移除该关键字来控制预算;
b.假设商店点击次数低:
i.如果所有或大多数关键字的商店点击次数都很低,重新回顾一下您的商店,看看是否有地方可以改善,例如类目规划、店铺评分 和 聊聊回复.
ii.如果只有少数关键字的商店点击次数较低,可能这些关键字和商店较为不相关。可以考虑删除这些关键字或是逐步降低出价,特别是当这些关键字带来的商店浏览数也不高时。
c.假设您发现关键字的商品点击率很低,可能表示该关键字跟您的商店所售商品相关度不高。可以考虑删掉关键字、逐渐降低出价或者将相关产品放到店铺更显眼的位置展示。
4、若您想要更优投入产出比( ROI ):
1)监控商店广告成效中的以下指标,包括广告层面及关键字层面:
a.销售金额 (GMV), 代表商店广告所带来的销售额;
b.投资产出比 (ROI) ,可以了解广告每花一块钱在哪些关键字上能够有效地带来收入;
c.成本收入比 (CIR) ,可以了解广告所带来的收入和广告花费的比率;
2)具体优化操作:
a.高ROI的关键字:
i.维持具有竞争力的出价来确保商店广告可以出现在虾皮的搜索结果中。您可以通过查看商店浏览数的趋势图来检查您的商店广告是否正在展现。
ii.如果您的商店广告无法得到展现,您可以调整更有竞争力的出价并检查浏览数是否有改善。您可以参考系统推荐出价来衡量其他卖家的出价金额;
b.低ROI的关键字:
i.将关键字的匹配类型切换为精准匹配(如果之前您使用了广泛匹配),以限制您的商店广告只在您想要设定的关键字搜索结果中出现;
ii.逐渐降低单次点击出价来减少花费。如果ROI没有改善,可以考虑删除该关键字。
c.没有ROI的关键字:
i.通过查看过去七天的商店浏览数来确认该关键字的广告展现率;
*如果没有任何商店浏览数,代表您的商店广告可能没有在搜索结果中展现。考虑逐渐增加点击出价,并观察商店浏览数以及ROI是否有改善。
*如果有商店浏览数但却没有商店点击数,可以考虑删掉该关键字来节省花费。