拼多多对于商家的处罚从之前到现在一直非常严的,而且对于不同类型的违规也分了等级,二级限制相比三级要稍微好些,那二级限制出现后可以提现吗?有资金压力的朋友来说,也担心无法正常的周转。
限制范围大吗?
拼多多二级限制是可以提现的。处罚主要是不能修改产品了,跟提现无关。也就是无法发布,上新等,短期内对于店铺的影响还是很大的,但是不影响商家们的资金周转。
下面说说常见的限制原因有哪些?
第一种、物流异常高于五倍,这个最主要是假发货造成,都是快递发走后揽件超时1天内没有更新信息被判假发货,还有就是投诉跟物流相关,为什么是最常见?
因为谁都没办法保证时效,有的时候收走后揽件慢没发出去很正常,这个只有选相对优质的快递平时发及时。
第二种、纠纷率超标,基本中小卖家3、4笔纠纷退款就会被限制。而因为商品、快递的退款也是很常见的,不小心就会产生纠纷造成纠纷情况的退款。这是最重要的项,很多大家被限制最终死店的原因都来自于此。
纠纷率是每个人都头疼的事情。有时候会遇到恶意的又或误会的纠纷率,申诉也不会成功。纠纷要是达到了比率,就会判定为处罚。所以,这个就要重视与买家的之间的沟通,能商量最好要好好商量。
通常用户花了钱买了东西自然希望收到喜欢合适的,除了恶差评,其他的只要产品没事,就算是些小问题都能够很好的解决,这样纠纷率就会变少很多了。
第三种、回复过低、投诉超标,这个是近期新增的指标,这个也是平台为了保证用户在平台的购物体验增加一项措施,如果在回复的时候长时间不回、态度不好、骚扰这些被投诉的次数过多造成超标到一定率值就会被限。
所以各位要做好客服工作,客服方面做的好对转化提升也是有帮助的。拼这方面的规定也是非常严格的,各位上货的时候要谨慎,否则被处罚就很冤了。
如果是二级限制是可以提现的,只有三级才会限制,所以,正常的提现操作是可以的,不会有问题,如果担心周转问题的朋友,可以正常的去提现不会有影响,只是短期内上货是会被限制的。