拼多多商家如果没有和买家另外约定发货时间,或是商品不是预售、定制这种特殊情形,那么最晚也要在48小时完成发货。那拼多多超时发货能赔付吗?
能。
一、怎么赔付?
1、揽件超时比较严重,拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时说明超过24小时,可能会判定为虚假发货,进行赔付处罚,会影响店铺流量。
2、物流更新超时,在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样会导致物流异常,如果物流异常率持续高于平均值5倍,那么店铺就会被二级限制,商品降权。
3、派签超时,已经安排派件,但是在24小时没有派送到买家的手上,这样的情况比较少,处罚也比较轻。
拼多多罚款规则有哪些?
1、超时发货罚款,拼多多的流量非常不稳定,可能前天还没单,然后突然一天多了几百单,最后就直接爆到了几万单,是崩溃的,因为平台有规则超时不发货就会直接进行罚款。每单3元的进行处罚,然后平台会把这3元发给消费者给予补偿。
有大量的商家吃过亏,但这个也不能怨拼多多,只怪商家没有控制好库存。其中还有不可控的原因:平台自身检测物流快递信息问题导致延迟、快递延误更新物流等,也会被罚。
2、卖假货的打击是相当大,如果敢在拼多多上面售假,直接按照商品的10倍金额进行处罚。如果每天销量非常大,不会直接封店,也不会给任何警告,会把流动资金先进行延长冻结,一般情况是半个月,会给你先冻结一个月。
3、如果之前没有查出是因为卖假货,而已经卖了半年了,那么会叠加半年的销售额*10倍进行处罚,商家起诉报警都没用,因为入驻店铺的条款都有说明的。
4、其中售假被罚款的商家,平台不会百分百十倍退给买家,只会部分给予补偿,是以等量优惠券的形式下发的。
5、卖家回复率低于50%将面临1000元/天的处罚。
6、贿赂官方人员,一次被查罚款5万元。
7、套券,10倍罚款。千万别想着套拼多多的钱,他会用行动告诉你,吸干你自己的血,而且特别严格,一个券也能被查出来,直接就是十倍罚款,目前主罚的就是这几大类。
综上所述,拼多多超时发货是能赔付的。如果超时了还没发货,商家需要向买家支付实际成交金额的百分之十作为违约金。