为方便拼多多跨境全托管卖家及时发货,平台推出顺丰上门揽收服务:跨境全托管卖家的顺丰上门揽收物流配送费用(卖家发货地到集运仓)无需由卖家承担;开通服务后,后台自动为您下单顺丰快递,卖家可在后台打印顺丰发货单。
1、如何开通?
电脑端后台:进入「全托管发货单」页面,点击「开通顺丰上门揽件服务」,完成揽件地址/退货地址选择,点击提交则即刻开通
拼多多商家版APP:进入「全托管发货单」页面,点击「蓝色提示条」查看按钮,完成揽件地址/退货地址选择,点击提交则即刻开通。
2、顺丰何时上门揽收?
当日07:00-15:00的发货单,上门揽件时间为:15:30
当日15:00-17:00的发货单,上门揽件时间为:17:30
当日17:00-24:00 & 次日0:00-07:00的发货单,统一约次日08:30上门揽件
3、如何查看哪些发货单被下单顺丰上门揽收?
电脑端后台:您可在「待发货-已取快递单号」页面下查看被系统自动下单的顺丰快递,当顺丰上门揽收成功,则自动流转至已发货页面下
拼多多商家版APP:您可通过「待发货」页面,筛选组合查看被系统自动下单的顺丰快递,当顺丰上门揽收成功,则自动流转至已发货页面下
4、支持立即揽件
如果系统还没有下顺丰快递单,现已支持卖家点击「立即揽件」。
00:00-7:00点击按钮,可预约08:30的上门揽件时间;
07:00-17:00点击按钮,呼叫当前时间+30分钟的预约上门时间;
17:00-24:00点击按钮,预约次日08:30的上门揽件时间;
另外针对呼叫顺丰上门服务,页面增加展示上门揽件时间节点。