随着抖音的知名度上升之后，很多商家纷纷选择在抖音小店上开启属于自己的店铺。虽然拥有了抖音小店，可以更好增加商品的成交率，但在这个过程中必须要遵守平台的规则，以免给自身惹来很多的麻烦。那么抖音小店保证金什么情况下不能退？到底能不能退？
抖音小店保证金什么情况下不能退？
如果没有满足抖音小店要求的情况下，那么保证金就无法退回来的，比如店铺里面存在处罚的记录，信息发生错误，没有准备齐全资料等。
到底能不能退？
1、商家入驻抖音小店后会看到页面就会弹出需要缴纳保证金的提示，当商家在商家后台下的“资产”-“店铺保证金”下缴纳好保证金，此时店铺才能正常营业。如果用户在后续申请关店，这样入驻时缴纳的保证金是可以申请退回的。
2、至于平台退还的方式，入驻主体如果是个体工商户，建议选择经营者及经营者个人银行卡号，或者是营业执照名称及名称对公银行卡号，如果入驻主体是属于企业，可以填写营业执照名称，还有名称对公银行卡号。
3、商家在申请保证金退回后，平台会在用户关店的7个工作日里面，把保证金退回至用户填写的银行卡账号中。
4、不过用户申请保证金退回，需要是在店铺没有佣金欠款，也没有保证金拖欠、且周期打款已经结清的情况下，并且如果用户后续需要再次开通抖音小店，应该在距离关店六个月后，用原先账号登录后台，选择“开启店铺”。
其实抖音小店里面的保证金是可以退回来的，但想要拿到保证金，必须要满足一定的条件。应该要先通过退店的申请，按照正规的流程去操作，等到通过审核了之后，不需要多久时间保证金就会退回到个人的账户之中，无需太担心。