在抖音小店上开了店铺之后，很多人都缴纳了开店保证金，而且大家也知道这个保证金到时候是可以退的，但是有的人在关闭抖音小店的时候发现保证金退不了，这是怎么回事呢?下面介绍下保证金退款流程。
抖音小店保证金退不了是为何?
1、需要本人完成退店的整改流程步骤之后，才可以退还店铺保证金。
2、退店的具体流程操作方法：申请关店-售后处理-结算核对-材料提交-店铺关闭-申请退保证金。
3、申请关店，需要提交各种材料和资料，按照流程一步一步来。填写信息后，需要等待官方审核。
4、官方审核通过后，系统会提示店铺关闭后，商家可点击【申请退还押金】，如需重新开店，应在店铺关闭后半年内运营。
5、如果遇到押金无法退回的情况，需要具体了解哪些情况不符合退店要求。比如商家需要关注自己的订单是否全部完成，但是在最新订单完成3个月后才能进行下一步。也就是说，你只能在最后一笔订单完成后3个月才能退货。
多少钱？
在抖音开店的押金是不统一的。根据不同的类别，存款是不同的，没有固定的金额。我们在抖音申请小店时，选择类别后，存款模块会显示相应的担保金额。
押金为个体工商户，如服装内衣类2000元，运动户外类2000元，鞋靴类2000元，餐饮类2000元，生鲜食品类2000元，家居日用类5000元，个人护理清洁类5000元，酒精类10000元，家用电器类10000元等。
企业入驻保证金，如服装内衣类4000元、运动户外类4000元、餐饮类4000元、家庭日用类10000元、个人护理清洁类10000元、家具类10000元、酒类20000元、家电类20000元、电脑、办公类20000元。
可以退还押金吗？
押金可以退还。如果您不打算继续驾驶，可以申请退还押金。如申请退还押金，应在抖音店关门后在押金页面申请退还押金。
抖音小店的保证金是可以退的，但是需要你关闭店铺后才能去申请退款，如果店铺的注销还在流程中，这个时候保证金是无法申请退款的，所以在店铺完全关闭后再去申请退保证金就非常的容易了。