众所周知,目前在抖音这个平台上,其实也会有运费险这个服务的。一般商家开通了运费险之后,就可以吸引更多的买家进入到平台里面购物,即便退货也不需要买家花费更多的资金,那么抖音运费险一单扣多少?如何理赔?
抖音运费险一单扣多少?
其实在抖音小店上面是能够开通运费险的。就是退货运费险预充值保费,这个要求必须大于500元。这个充值支付方式,可选择微信或者支付宝支付等,这个根据不同充值类型去提示进行充值。另外运费险,这个主要是根据你的地址去进行赔付的,对于每个订单的运费险来说,保费金额都会有区别的。
如何理赔?
首先就是抖音用户确认订单是不是有去购买运费险,如果购买的商品有运费险,这样用户需要申请售后期间,进入到购买的订单选择申请售后,之后再去进行仅退款或者是退货退款操作。然后退货商品基本上去选择“退货退款”。在完成相关退款操作后,以及抖音商家收到商品后,这样就可以获得相应的理赔金额了。
期间需要注意的是,这个理赔金额不同平台订单,还有退款路径不同,目前抖音订单退至到抖音零钱、西瓜订单会退至西瓜红包、然后头条订单退至头条红包之中。
这个保费按单收取,一般每笔实物订单选择在线确认发货后,此时系统自动去从预充值金额扣除保费,如果未发货,则不收取保费的。
商家点击确认发货以后生成保单,说明保障开始生效。
大家需要注意的就是,如果是属于多笔订单,以及多个保单里面的商品,只要是退回一个包裹,这样就只可以去理赔一次的。当卖家收到了商品,并且确认收货之后,系统就会自动去发起理赔的,一般保险公司都会选择在72小时内处理。