对于抖音商家来说,由于对各个方面并不是很熟悉,从而导致很容易违反平台的规则,最终造成店铺各个方面都受到影响。尤其是发货方面不能掉以轻心,否则很容易被判定虚假发货,那么抖音小店被判定虚假发货怎么解除?如何处理?
抖音小店被判定虚假发货怎么解除?
1、其实选择非平台合作进行发货,还有非平台合作物流,无法在后台和订单页准确展示信息,很可能会因平台未知问题去造成判定结果偏差或用户投诉,需要注意慎用的。
2、对于单号填错,将可能导致同步不准,从而导致判定结果偏差。因此上传单号时,请务必确保单号信息正确的。
3、对于错误预估时间,因实际时间跟物流不能完全一致,此时需要预估好实际与上传时间的分配了。
如何处理?
一、这个是指传的单号对应的信息有存在异常的情形,包括但不限于以下这些内容:
1)对于上传的单号,在相应官网存在异常、还有重复信息的;
2)对于上传的单号对应的轨迹跟订单显示的不符了;
3)对于上传的单号,在官网出现信息以后的1天内没有更新了;
4)对于其他信息、单号异常或者用户在发货以后合理期限内未实收到所购的情形了。
二、判定
目前小店平台根据定义,通过物流比对、还有投诉、筛查等各种识别单是不是存在异常信息。这个每被判定1次,将实时记录1次,能在订单-违规中查详情,如果可申诉则会有通道,选择申诉填写情况,即可等待结果的。
在抖音这个平台上,虚假发货代表的就是上传到后台里面的物流单号存在了异常现象,这种代表的就是虚假发货。如果期间有出现这种现象,建议大家应该及时去修改这个方面的问题,毕竟盲目操作的情况下,很容易导致店铺受到相应的惩罚。