相信大家都知道,抖音是很有知名度的短视频平台,自从推出来之后凭借着自身的优势之处吸引了很多商家的目光,纷纷选择在抖音上面开启属于自身的店铺。可是在开店的过程中,总是会碰到很多问题,那么抖音小店怎么给客户返现?如何提升好评?
抖音小店怎么给客户返现?
1、需要打开抖音软件,点击进入服务中心界面之中。
2、选择进入我的小店界面。
3、然后在我的订单里进入退款售后界面,找到已发货的物品等货收到后点击退款就能把抽免单客户的款项退回去就好。
如何提升好评?
1、首先,可以去催好评。小店的评价是需要手动评价之后才会有显示,如果消没有评价,订单就是不会自动有好评的。所以,如店铺好评率低,可以去催好评,让那些没有给评价的用户发好评。需要注意,催好评不要过于频繁,引起用户反感的。
2、可以通过好评返现的方式鼓励给你评论,然后,还可以在设置–找到服务评价设置里面打开自动邀评的选项,提醒用户下单之后给好评就可以了。只要产品确实不错,其实,现在用户也会愿意给你评价了。
3、其次,保证产品质量。质量好,那么就能从根本上减少差评的出现,目前这也是根本提高好评的方法了。
通常来说,用户收到商品且对产品满意是不会给差评的,更加不会因此而产生多余的售后问题,造成差评。因此,要在产品质量这环把好关,然后从质量上征服用户,获得更多好评了。
其实想要给客户返现并不是很麻烦的事情,直接按照上面的方式去操作即可。在开店的过程中,商家需要特别关注店铺内的好评率,最主要还是因为只有好评率不断呈现出上升的趋势,这样才能吸引到更多买家的目光,增加店铺的销量。