只要在抖音上面开店的商家，不管售前或者售后工作都是需要做好的。在这个过程中运营人员也是很重要的部分，不同的运营人员，工作内容会有一些区别，只有综合操作才能让店铺发挥出理想的成绩，那么抖店运营需要准备哪些人员？分别是什么？
1、场控
其实场控作为直播的指挥官，同时还是复盘的组织者，随时观察现场直播过程期间的任何事情，时刻去关注直播的目标达成情况，然后在线人数少时要组织加强引流、还有上福利、以及留住人并增加互动等方案实施，并且对直播的稳定性和高效性负责了。
2、主播
主播这个是第一直接面对用户的，期间只要不是特殊产品或特殊直播间，通常都会选择高颜值的主播，主播需要有较强的应变能力。对产品和直播间是有自己独到的见解，可以主导或参与选品、还有卖点归纳、产品展示方式、还有直播玩法策划、复盘优化等事项。而且要具有良好的状态调整能力，还有语言表达能力，善于总结和不断优化的能力了。
3、副播
对于副播在直播过程中是起到主播“好闺蜜”的作用，高灵敏度、还有高激情、高配合度的优秀人才这些才是副播的不二选择。当主播介绍吃力的时候，能制造话题，烘托气氛，用户要看产品细节时，在第一时间给产品近景，在做福利时，还有详细介绍产品规则及抽奖操作，在直播中粉丝有任何问题要冲到第一线快速解决的。
想要更好把自己的抖音店铺运营起来，所需要的工作人员还是挺多的，因此商家必须要配备齐全，这样才能让店铺更好发展起来。同时在运营期间还需要处理店铺内的好评率，一旦出现差评的情况下，就应该及时处理，以免带来影响。