只要在抖音上面开店的商家,都应该知道店铺的口碑分占据着很重要的位置。当口碑分处于越高的情况下,就可以给商品带来更多的流量,对提升店铺内的转化率也会有很大的帮助,那么抖音小店补口碑怎么补?如何提升?
1、主图-提升点击率
打个比方,这个主图就像是一个人的脸,好好捯饬一下,那么就会很出彩,我们都喜欢去跟好看的人说话聊天,因此要让人看到你的主图后,然后就想情不自禁的点进来看,因此在这方面一定要做好,这样别人的主图全部都是属于大图,你突然有一个小图,这样会不会有不同,想不想进去看下还有什么哪些的不同?简单而言,这个就是应该与众不同的。
2、产品质量
其实这个是抖音小店用户口碑的核心关键吗,而且说到底,对于消费者买单的还是质量,质量不好,那么说破天也没用。确保产品质量最好的办法,这个就是有固定的合作供应商,之后先看样品,再去根据产品质量决定推不推的。
3、客服服务质量
这个基本上消费者对物流、然后对商品有疑问都会先找客服。要是客服不能及时为用户解决问题吗,那么很容易造成跳失率,导致顾客去其他店铺下单,而且这样就就会影响抖音小店的口碑下降了。
4、引导用户晒评价
这个其实是很重要的,有时候不是产品质量好,而且是晒好评的人少。那么抖音小店又不能自动好评,此时玩意再有俩差评,那岂不是就导致差评率就提升了。
如果商家想要提升抖音小店里面的口碑分,可以直接按照上面这些方式去操作的。当抖音小店的口碑分处于太低的情况下,很有可能就会导致店铺内的流量和销量受到影响,甚至还有可能会被封店,因此对待口碑分切记不能掉以轻心。