抖音小店是一个以短视频为主的电商平台，用户可以在抖音上浏览和购买各类商品。为了确保用户购物体验，抖音对小店进行评级管理，并根据评级结果对店铺进行扣分，进而影响店铺的曝光量和销售额。本文将介绍如何查看抖音小店的评分以及小店评分的扣分规则。
一、如何查看抖音小店评分？
在App内进入抖音小店后，可以在页面下方看到每个小店的评分，一般评分都是在5分内。如果想查看具体评分详情，可以点击评分旁边的文字进行查看。抖音小店的评分共分为以下几个等级：
1、优秀：4.9分以上；
2、良好：4.7-4.9分；
3、一般：4.5-4.7分；
4、较差：4.3-4.5分；
5、不合格：4.3分以下。
二、小店评分扣分规则介绍
抖音小店评分的具体扣分规则是由抖音官方根据多方面考虑得出的，因此对于小店经营者来说，要好好了解这些规则，避免因为不懂规则而导致店铺的评分下降。
1、订单出现问题：每个订单都会对小店的评分产生影响，如果订单发生问题，如售后退款等，就会影响店铺的评分。如果超过15%的订单出现问题，店铺将被扣除信用分。
2、宝贝描述不匹配：小店的商品描述需要真实准确，如果有不实描述，或者描述与实物不符，将会扣分。
3、宝贝质量问题：商品质量是保障用户购买体验的重要因素之一。如果出现多次商品质量问题，小店的信誉将受到影响，扣分不可避免。
4、恶意刷单：在抖音小店经营中，很多商家为了提高评分，会采取恶意刷单等方式，这样做不仅违反规则，还会导致店铺评分被扣除。
总结：
通过本文，相信大家已经了解到了抖音小店评分的相关知识以及小店评分的扣分规则。小店经营者应该积极了解相关规则，合理经营自己的店铺，提高商品质量，保障消费者权益，这样才能得到更好的评分，提高店铺的曝光量和销售额。
