随着抖音的日益普及，越来越多的商家选择在抖音平台上开店。虽然在这个平台上卖货可以获得巨大的收益，但同时也要遵守一些规则和条款。如果商家不遵守相关规定，就会受到相应的处罚。
以下是针对抖音商家不发货可能面临的处罚以及相关规则的讲解：
一、处罚
1.罚款：如果一个商家被投诉因为不发货，抖音将扣除其保证金，扣除金额根据情况而定。
2.关店：商家如果经常不发货，抖音有权关闭其店铺。
3.取消优惠券：商家如果经常不发货也将无法享受抖音的优惠政策。
4.处理投诉：如果买家收到了商品或服务，但商家没有按约定的时间发货，买家可以投诉商家。在投诉流程中，商家需要配合处理，否则将会影响店铺的信誉度。
二、规则
1.发货时间：商家需要在订单支付后48小时内发货。如果超过这个时间，买家可申请退款。
2.发货流程：商家需要在抖音后台里确认订单并打印快递单，然后将商品送至快递公司。商家须保证商品的真实性、完好性，并提供物流单据以供买家查询。
3.取消订单规则：商家如果因为无法备货或其他原因需要取消订单，需要在买家同意的情况下进行操作。否则影响商家信誉度。
4.退货规定：如果买家收到商品存在问题，可以在收到商品后7天内申请退货，商家也需要在收到退货商品后7天内完成退款工作。
总结：
抖音商家在平台开店需要遵守商家的相关规定和规则，特别是发货时间，商家应该在规定时间内发货，否则会受到抖音的处罚。商家还要遵循其他相关规定，比如取消订单、退货规定等。在这些方面做好，商家可以更好地维护自己的店铺信誉和良好的用户体验，同时也能获得收益的最大化。
