抖音作为一个流量多、用户量大的平台,对于很多商家来说,开设抖音店铺成为了一种带货神器。然而,有时候我们的商品可能会被封禁,那么该如何删除封禁的商品呢?又该如何应对被封禁的情况呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
一、怎么删除封禁的商品?
1.删除商品非常简单,只需要按照以下步骤操作即可:
(1) 打开抖音店铺,进入商品页面。
(2) 在商品页面中选中需要删除的商品。
(3)点击右上角的移除按钮,即可将商品删除。
2. 如果你需要修改商品信息,也可以按照以下步骤进行操作:
(1)进入商品页面,找到需要修改的商品。
(2)点击商品右侧的圆形按钮,即可进行商品的编辑。
(3)注意,每个商品编辑完成后,需要等待5分钟才能再次进行修改。
二、被封禁的商品怎么办?
如果你的商品被封禁了,可能是因为你的店铺出现了违规行为。根据抖音的规定,违规行为分为三级、二级和一级,对应的处理方式也不同。
1. 三级违规:如果商家出现了资质造假、售假或其他违反国家相关法律的重大违规行为,将直接被清退。其他违规行为累计达到2次及以上,且不配合平台管理,也会被清退处理,永不合作。
2. 一级、二级违规:商家在7天内出现违规行为累计达到10次及以上,且不配合平台管理,也会被清退处理,永不合作。
3. 为了避免商品被封禁,我们需要遵守抖音的规定,不要做违规的事情。如果不幸被封禁了,可以尝试以下方法来解决:
(1)与抖音客服联系:可以通过抖音客服的方式,向平台反映情况,并寻求解封的可能性。
(2)修改商品信息:如果商品被封禁是因为违规行为,可以尝试修改商品信息,使其符合抖音的规定。
总之,删除抖音店封禁的商品非常简单,只需要按照上述步骤进行操作即可。在开设抖音店铺时,一定要遵守平台的规定,避免违规行为的发生。如果不幸被封禁了,可以尝试与抖音客服联系或修改商品信息来解决问题。