英国最大的地产开发商、投资组织BritishLand研讨发现,在零售商新店倒闭的6周内,来自其区位邻近邮政区域的线上流量会增加52%。
陈述表明,此后,从实体店周边区域的发生的线上流量将保持稳定,这表明实体店关于顾客经过线上渠道和零售商、品牌商进行互动有极其明显的正向影响,并且这个影响是长时间的,并非短期流量的暴升。这份陈述一起发现,关于那些实体店数量不到30个的小型零售商、品牌商来说,新店关于线上流量的影响是最为明显的,其增幅达到84%。
其实,相似的数据在美国也有体现:L2咨询在2016年1月的陈述《纯电商之死(TheDeathofPure-playRetail)》表明,纯电商经过付费查找带来的流量占比20%,比其他的竞争对手都要高,一起,比较于进化版电商(即从纯电商发家,渐渐开出实体店的零售商),纯电商购买的付费关键字居然是其6.8倍,而均匀成本也其2.65倍。
一起,纯电商也没有任何“自生流量(Walk-inTraffic)”,因此想要招引顾客,第一步便是大量的砸关键字,按照L2咨询的数据,基本结论是,谁砸的关键字多,谁赢。
这里边还有一个数据值得关注,这个数据来自于SimilarWeb:在过去3个月里,美国电商巨头亚马逊的流量来历前三名分别为直接(即顾客直接翻开亚马逊网站)42.13%、外部链接(22.66%)和查找(23.73%),但是有多少电商能做到由顾客亲自输入其域名而翻开呢?
由此可见,线上线下的相互引流其实是自发的,并且线下已经成为线上增加的引擎。事实上,顾客一般会挑选和他们生活方式、价值观相符的品牌商、零售商,而一个实体店正能够让顾客去了解这个商家,并且别忘了,实体店还能够有更多作用,例如完成线上下单线下取、成为社区服务中心等。