淘宝运营首要的意图便是把老客户和新客户都引入店肆来，那么许多做淘宝运营的人在老客户的维护这一块都做的不是很好，基本上是这次买了下次就不会再来买了，许多的诠释了一句话，好马不吃回头草。
这句话尽管没有什么错，可是假如说那些草十分让马儿十分留恋忘返还是要回去吃吃的。
对于产品也是相同的，假如你在这个店肆买的产品有让客户认可的点，那么客户天然就留下来了，那么来说说怎样让客户留下了的关键点。
1、淘宝运营：产品的质量一定要有很好的确保客户再次来你店肆必定是因为店肆你店肆的产品质量让客户认可，客户才回来购买第2次。
假如说产品买回去就直接烂了，或许是用几天就坏了，那么客户必定不肯意再来购买。
2、淘宝运营：产品让客户用后感觉到十分满足那么这就要你的价格，对得起你的质量了，甚至让客户觉得产品这个价格十分超值，这样客户天然下次就会来够买了。
3、淘宝运营：售后服务客户购买产品之后，你不能说就不管了，那么客户假如遇到什么问题，也是爱搭不睬的态度，那么客户天然就不肯第2次来购买了。
所以具有一个售前、售后的客服，是相当重要的事情。
4、淘宝运营：活动做优惠，要区别去新老客户对于初次购买的客户，有特别的优惠。
对于老客户来说，能够享有打折的优惠活动。
为了让客户关注和保藏店肆，告诉客户假如关注和保藏是能够有礼相送，这个礼就看商家自己掌握了。
还能够使用一些交际的渠道去把客户参加进去，店肆上新或许打折促销的时分也能够让客户了解到。
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