其实不管是卖家朋友,还是运营的同学,在操作亚马逊平台上面的跨境电商店铺的过程中,或多或少会遇到一些问题,比如说亚马逊自发货和fba有什么不同?的问题,今天跟大家剖析一下其中的内容!
1. FBA的优点
采用FBA能够获得更多流量,提高排名,获得买家信任与关注;亚马逊会负责处理物流产生的问题和差评;配送时效快,可以获得Prime资格,更有机会获得Buybox;不用担心仓储和包装,也不用联系物流公司协商发货问题。
2. FBA的缺点
费用成本高,这其中包括拣货、包装、运输、退货处理费和月度仓储费,如果有货物积压,还会有长期存储费用;退货地址仅支持美国;FBA仓库不会像自发货那样提供清关服务;买家可以退货很随意,会导致不满意率提升。
3. 自发货的优点
与FBA相比,向亚马逊要交付的佣金更低;对于多渠道配送的卖家来说,备货和跟踪库存更加容易;可以自由发挥包装创意,做定制包装,提高品牌形象;产品的选择更多;风险更低,不用担心产品断货和库存积压的问题;利润更高;不用太担心货源断货,因为可以在全网搜寻货源。
4.自发货的缺点
相较FBA,成长周期较长;不符合Prime标准,而Prime用户的消费会比非Prime用户多;获得Buy Box几率更小;配送时效较慢,可能会造成退货;买家相较更愿意选择FBA的产品;买家要处理物流和退货问题。
针对fba问题,整理了一些常见问题,供大家参考。
问:发FBA 选项添加其他箱子配置 填什么?
答:就是你每个箱子里面装了多少个,根据实际情况填写。
比如你货件总数是20个,总共装了3箱,第一个箱子是7个,第二个箱子是8个,第三个是箱子5个。
每个箱子配置的单位就分别是:7、8、5.箱子数量分别是:1、1、1
问:FBA发货买家要不要付邮费
答:FBA发货,如果买家是prime 会员,那么他买所有带有prime标识的产品都是包邮的,如果不是prime会员,那么需要买够49美金才会包邮,不足这个金额需要买家自己付一定的运费,该费用在下订单的时候就会一起支付。首先要说明这部分费用是亚马逊收走的,和我们卖家无关,只是暂挂在你的账户上。其次,如果客户没有满足包邮条件(如非prime会员且没买够49美金)或者选择了加快派送服务,都需要买家自己另外付运费。
问:FBA到仓后,货物的实际数量跟接受数量不一样有些SKU多了,有些SKU少了,这该怎么办
答:如果是刚入仓,对不上是正常的,通常等个一两天等入仓上架完全完成了就会恢复正常。,如果到时候依旧对不上,可以在货件计划那申请货件调查,让亚马逊来核查。
这两种发货模式,各有其优势和劣势,不要盲目的选择哪一种模式,大家可以当结合自己的产品、资金链、企业是否有自己的仓库等,合理选择。