间隔2017双11全球购物狂欢节只剩余不到一个月的时刻了，双十一往后便是剩余发货问题和售后问题了，下面是针对双11期间订单超时的各种原因的详情以及解决方法。
一、承认收货超时：15天订单规模：11.11-11.17付款的订单特别景象：（1）平邮和天猫世界订单为30天（2）家装分阶段等订单以订单信息为准二、双十一当天已付款未发货订单：退款进口封闭时刻规模：11.1100:00:00-11.1123:59:59特别景象：分销渠道及虚拟订单在外三、推迟发货类投诉及维权：11月21日00:00:00钱无法建议订单规模：11.11-11.17付款的订单特征景象：预售产品和虚拟订单在外四、商家处理退款超时：5天订单规模：11.11-11.20建议或修改退款/退货请求的特别景象：部分事务及虚拟订单在外逾期未呼应结果：达到退货协议或自动退款给顾客！五、顾客填写退货单号后的退款时刻超时：15天订单规模：11.11-11.20期间填写退货单号的特别景象：部分事务及虚拟订单在外逾期未呼应结果：自动退款给顾客！六、举证流程举证时刻：5天呼应时刻：2天订单规模：11.11-12.11请求介入的订单逾期未呼应结果：小二介入
