淘宝开店了今后，有许多的服务和功能都是能够开通的，比如说一些稳妥，或者是破损补寄服务，最近有网友问小编淘宝上的险和破损补寄怎样改，接下来，小编就这个问题来为咱们介绍一下哦。
破损补寄服务是指卖家就产品该产品签收情况作出许诺，自产品签收之日起15天可免费替换，那淘宝上的破损补寄怎样规划?
对于这个问题，应该还有许多的人不了解吧，接下来为咱们介绍一下。
1.输入淘宝账号，登录到淘宝系统作业后台2.点击右上角卖家中心按钮3.页面跳转后，点击左边商家服务中的顾客权益保证按钮4.点击顾客服务保证5.找到破损补寄服务，点击加入按钮6.页面跳转后，经过管理按钮能够增添享受破损补寄服务的产品。
运费险是在收到货品，有不满意需求退货的时分，能够获得相应的运费赔付的。
退货运费险理赔流程如下：1、建议退货退款请求由卖家承认。
记住，千万不要先承认收货然后再让卖家退钱哦2、卖家同意后，填写正确的退货品流信息。
3、卖家收到退回货品承认后系统会自动建议理赔请求，稳妥公司会在72小时内进行审批处理，承认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需您再做任何操作。
4、理赔成功后，买家可在支付宝账户中的“出入明细”菜单下进行查看希望能帮到你，早日退款成功哦如果满意请采用为最佳哦。
服务保证：商家实践应实行破损补寄服务，但未实行该服务的，商家应按以下规定向买家退回相应金钱：1、买家购买的对错套装产品的，商家应向买家退回的金钱=破损产品数量*破损产品单价;2、是套装产品的：1)购买的套装产品件数为1时，商家应向买家退回的金钱=1*套装产品价格;2)买家购买的套装产品件数大于等于2时，商家应向买家退回的金钱=破损产品对应的套装数量*套装产品价格。
按照上述方式进行处理后，商家的该违规行为不再属于《天猫规矩》中违背许诺的投诉受理范围。
服务条件：当一起符合以下条件时，商家应供给破损补寄服务：1、顾客购买的产品含有“破损补寄”服务;2、购买的产品发生了破损;3、顾客在服务有用期内建议服务请求;4、买家至少供给了以下4张能证明产品破损的不同视点的照片给商家：1)收到包裹时的包装情况(包装须完好);2)包装完好情况下的物流面单;3)打开包装后的产品破损情况;4)破损产品的细节实拍，包括但不限于破损碎片情况、产品条形码等产品信息。
感谢各位亲们的耐性观看了，修改的方法在上面的内容中已经为咱们说明晰，它的保证服务内容仍是许多的，各位卖家们开通之前是有必要去了解一下的。
小编感谢你对咱们的支撑。
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