破损补寄服务都是卖家们自己注册的，从产品签收之日到卖家许诺保证时间内，如果产品呈现了破损的状况，那么买家是能够请求破损产品补寄的，下面为大家说明淘宝一次破损补寄在哪里操作。
买家应经过“已买到的宝贝”找到相应的订单建议服务请求流程。
在服务有用期内的任一时间，买家皆可提交服务请求。
提交服务请求后，若商家回绝的，买家可再次提交服务请求;若商家再次回绝的，那么该产品买家无法再次建议服务请求。
若商家实践应供给破损补寄服务的，买家可请求天猫客服介入处理。
服务保证：商家实践应实行破损补寄服务，但未实行该服务的，商家应按以下规定向买家退回相应金钱：1、买家购买的是非套装产品的，商家应向买家退回的金钱=破损产品数量*破损产品单价;2、是套装产品的：1)购买的套装产品件数为1时，商家应向买家退回的金钱=1*套装产品价格;2)买家购买的套装产品件数大于等于2时，商家应向买家退回的金钱=破损产品对应的套装数量*套装产品价格。
依照上述办法进行处理后，商家的该违规行为不再归于《天猫规矩》中违反许诺的投诉受理规模。
服务条件：当同时符合以下条件时，商家应供给破损补寄服务：1、顾客购买的产品含有“破损补寄”服务;2、购买的产品发生了破损;3、顾客在服务有用期内建议服务请求;4、买家至少供给了以下4张能证明产品破损的不同角度的相片给商家：1)收到包裹时的包装状态(包装须无缺);2)包装无缺状况下的物流面单;3)翻开包装后的产品破损状况;4)破损产品的细节实拍，包括但不限于破损碎片状况、产品条形码等产品信息。
如果你在有该服务的店铺里边购物，收到的产品是破损的，是能够参阅上面的办法去请求破损产品补寄的，商家们也会实行自己的责任去操作。
