Q:为什么点评中的广告信息需要我们来告发,淘宝不能自动处理?
A:现在淘宝有一定的排查系统在检测此类谈论的。
与此同时,还存在一些排查系统相对难以识别的内容,需要卖家们一起整理。
Q:什么是点评告发?
A:点评告发只针对于点评中的广告信息进行告发,以提高点评内容的清洁度。
告发途径:进入【点评办理】—【来自买家的点评】,找到对应谈论点击告发按钮,选择广告点评即可。
处理时间:淘宝小二将在2个工作日内审核处理,并反应处理成果,商家能够在来自买家的点评页面检查详细告发进展。
温馨提醒:点评告发只针对于广告点评,假如触及利用中差评获取额外金钱或不当利益,同行竞争者交易后给负面点评,顾客被第三方诈骗给负面点评,谈论内容中呈现谩骂或污言秽语,谈论内容中走漏他人信息,可进入【规蜜-投诉-不合理点评】页面,在线自助提交不合理点评投诉及投诉证据。
告发途径展现图:告发成果展现图:Q:卖家对广告点评的告发期是多久?
A:商家能够针对您店铺近90天内触及广告的谈论建议告发。
Q:发货后马上承认收货并请求售后,还给出广告点评怎么办?
A:遇到这种状况,商家能够建议广告点评告发,如何操作点此检查http://www.aa33.com/ganhuo/442523,审核部门会在2个工作日进行核实处理广告点评的;交易售后按照正常流程处理。
Q:哪些人有点评告发的功用?
A:点评现在只有广告点评能够建议告发,若商家收到买家给您的广告点评,商家能够在卖家中心—交易办理—点评办理—找到对应的点评内容之后,在页面右侧,点击“告发该点评点评”就能够建议广告点评告发。
温馨提醒:广告点评暂时只有卖家自己建议告发,暂不受理其第三方的告发。
Q:广告点评告发建立后,淘宝会怎么处理?
A:针对广告谈论的告发建立,淘宝网会及时删去或屏蔽不当的文字谈论、图片谈论、解释等内容,不会删去相应的分值。
Q:广告点评告发的审核期是多久?
A:商家建议广告点评告发后,小二会在2个工作日内为您审核,并给到反应!届时商家可在【商家中心】—【点评办理】—【来自买家的点评】检查处理成果。
告发成果展现图:Q:我在淘宝上看到其他人的点评触及广告,是否能够建议告发?
A:现在暂未敞开三方告发进口。
仅支持商家自行建议。
Q:点评告发的受理规模有哪些?
A:现在点评告发受理规模:广告信息,后期还依据市场需求点评敞开其他告发类型。
Q:触及哪些信息会被判定为广告点评?