淘宝买家退款不退货违法吗，淘宝卖家怎么处理?想必如果有淘宝卖家遇到这种问题，碰上这种极品客户也是非常头疼的，关于淘宝买家退款不退货违法吗，淘宝卖家怎么处理，接下来听小编将怎么处理淘宝买家退款不退货违法吗的有关问题。
不犯法。收到货后不退货仅退款，卖家是能够回绝的哦。
1.天猫/淘宝都不支撑客户仅退款不退货的行为【产品已签收的情况】;客户重复建议仅退款请求您能够致电了解下情况，当然旺旺、短信、退款页面都能够进行对应留言说明，若客户一向不回复，您能够收集好这些凭证到规蜜投诉下【歹意退款】!
2.客户建议仅退款，您看下客户请求的退款原因和退款说明以及是否有上传图片，从这些检查下情况!3.如果能够洽谈，就补偿点让客户撤销退款(如果客户请求的原因影响品控，最好让客户修改原因后撤销)4.这类是非常影响退款时长的，后续能够紧迫联络物流供给客户自己签收底单，然后回绝，后续请求介入让小二判定!这种决不退让，加油!
淘宝买家退款不退货违法吗，淘宝卖家怎么处理?以下便是网友的亲身经历。
现在全额退款不退货流程现已超出15天，咱们真实没有办法，也不想怂恿这种拿物不付钱的买家风格，只好请求淘宝介入，期望给咱们卖家一个公平公正的处理结果!也期望淘宝能撤销其点评资历!
注:买家的好评率为61.54%，接单的时候我就觉得有问题，可是她现已付款了，万般无奈!(今后我宁愿不发货，也不要卖给这种人产品，免得影响心情)她要是现在供给破损产品相片，咱们严峻怀疑其相片的真实性，为什么买家在收到产品15天里能够不间断的请求全额退款不退货，而没有几秒钟的摄影时刻?严峻质疑买家的购物诚信!期望淘宝能根绝这种拿了产品，不付钱的不诚信购物行为，说真实的这跟抢有什么区别?对于这个买家我们留个心眼!
刚刚淘宝处理结果出来了，淘宝删除了此歹意点评!给力!!!!!!
注：好评率低的买家，卖家们请谨慎!淘宝买家退款不退货违法吗，淘宝卖家怎么处理?以上便是小编的总结了，碰上这种问题卖家要坚决不退让，期望各位卖家看到小编的文章能够吸取一些经历，期望对我们是切实有用。谢谢重视A3电商网。
