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若买卖需求退款,切勿点击“承认收货”,操作步骤分以下几种状况:

1、未收到货的退款请求操作流程

2、已收到货,不必退货但需求退款的退款请求操作流程

3、已收到货,需求退货退款的退款请求操作流程

提醒:目前付出宝买卖没有针对于邮费的退款操作,如果买卖双方洽谈只涉及的邮费问题,买家能够挑选请求部分退款操作即可。

买家挑选未收到货,系统将默认请求全额退款。若现已和卖家洽谈好部分退款,建议收到货今后再请求部分退款操作。非付出宝担保买卖,无法请求退款操作。

未收到货的退款请求操作流程

第一步:进入“我的淘宝”——“我是买家”——“已买到的宝物”页面找到对应买卖订单,点击“请求退款”。

第二步:挑选“没有收到货”和退款原因,填写退款阐明,输入付出宝账户付出暗码,点击“当即请求退款”。

第三步:重视退款状况和退款超时(怎么检查退款状况和退款超时?),待卖家赞同退款协议,即退款成功。

已收到货,不必退货但需求退款的退款请求操作流程

第一步:进入“我的淘宝”——“我是买家”——“已买到的宝物”页面找到对应买卖订单,点击“请求退款”。

第二步:挑选“现已收到货”、“不需求退货”以及退款原因,输入需求退款的金额,填写退款阐明,输入付出宝账户付出暗码,点击“当即请求退款”。

第三步:重视退款状况和退款超时(怎么检查退款状况和退款超时?),待卖家赞同退款协议,即退款成功。

已收到货,需求退货退款的退款请求操作流程

第一步:进入“我的淘宝”——“我是买家”——“已买到的宝物”页面找到对应买卖订单,点击“请求退款”。

第二步:挑选“现已收到货”——“我需求退货”以及退款原因,输入需求退款的金额,填写退款阐明,输入付出宝账户付出暗码,点击“当即请求退款”。

第三步:重视退款状况和退款超时(怎么检查退款状况和退款超时?),待卖家赞同退款协议,此刻退款状况为“退款协议达成,等候买家退货”,实践完结退货后,您能够操作点击“退货给卖家”。

第四步:挑选退货使用的物流公司,填写物流运单号,点击“承认”。

第五步:操作完结退货后,退款状况变更为“买家已退货,等候卖家承认收货”,同样您需求持续重视退款状况和退款超时,待卖家承认收到退货,点击“赞同退款”后即退款成功。