1、淘宝为什么做内容?由于,顾客行为变了,买不到流量了本来顾客获取信息是搜一下现在顾客获取信息时筛一下愿来顾客想要获取信息的进口就那么几个,百度,微博,新闻,论坛,当地站,垂直站,腾讯……现在顾客是挑选信息,每天顾客的爱好和行为被大数据核算,判断,然后把核算结果出售给各种APP,供APP有方针的挑选推送各种各样的信息轰炸顾客,顾客的任何行为都会被快速分析解读并转化成具体的产品信息,服务信息呈现在顾客运用的APP中其实不杂乱便是:顾客行为-大数据-顾客APP-顾客看到信息这样的场景下,淘宝能和“谁”购买流量呢?由于流量不再挑选共性共同的进口,流量的生意也就必须改动一下玩法了。
2、内容一定能带来流量吗?也不杂乱顾客行为(浏览了淘宝商家的信息)--大数据-顾客APP-顾客看到信息(淘宝商家的信息)那么问题的焦点便是,淘宝商家必须自动支撑顾客共享信息,才有可能得到信息所以,淘宝仍是一向简单粗犷的风格让举动与顾客行为一一对应即可淘宝头条-产品评测,即产品阐明书,让顾客有需求之后快速找到产品的功能阐明必买清单-比价,比颜,比逼格,让顾客了解功能之后,可以得到挑选的快感和消费决议计划的取得感,也是消费决议计划的必有选项有好货-产品卖点包装,支撑顾客做出有用的消费挑选消费决议计划爱逛街-产品场景,让顾客想象拥有产品之后的满足感手淘问咱们-产品口碑猜你喜欢-支撑顾客从众这六大板块,支撑了顾客惯例的购物决议计划途径,即:爱好、挑选、决议计划、执行、共享、评价而这时淘宝要做的便是挑选能够支撑顾客:秀炫晒,看玩聊,转评赞的内容进行自动推送让淘宝、商家、顾客、顾客社交圈、淘宝成为闭环新的流量系统就可以产生:自循环
3、淘宝也没有想到自己的竞争对手不在自己的竞对名单里淘宝现在最大的问题便是其自身对内容系统的了解也还很不够表现在
1、达人准则依然是进口思想做内容营销,其直接结果是达人的内容抄袭化
2、内容挑选有标准,则内容构思同质化
3、内容创作数据化,则内容很容易变成图片+关键词堆积的废物小广告
4、内容挑选促销化,则内容倾向于符合标准而不是支撑传播说到底便是让内容推送的挑选交给了机器而机器是没有情绪的内容营销又恰恰是通过情绪的引导,改动顾客的爱好和行为,以达到产品出售的方针当咱们看到把产品阐明书+笑料包袱的文章成为淘宝头条的首推时内容营销属实是淘宝要再想想的问题。先了解这个僵局而破局,盼望淘宝好像也不大可能但这个淘宝、商家、顾客、顾客社交圈、淘宝的闭环给你的提示是:你的对手现已变成了“顾客的体会”。
4、内容营销怎么卖货?了解这个问题咱们要把“导购”这个概念拿出来念三遍本来咱们有了终端店咱们会请导购让导购完成最后的临门一脚而网店呢?大数据支撑下的顾客只依靠自己喜好的内容来决议计划自己的消费!那么你的内容便是你的导购员你的内容和顾客的触摸点便是你导购员的站位那么一个网店怎么“包装”自己的导购?一个网店怎么“培养“自己的导购?一个网店怎么“投进”自己的导购?一个网店怎么“查核“自己的导购?一个网店怎么“办理”自己的导购?一个网店怎么“激活”自己的导购?一个网店怎么“调用”自己的导购?一个网店怎么“支撑”自己的导购?
一个网店怎么“增值”自己的导购?一个网店怎么“晋级”自己的导购?这十个问题的逻辑和方法,在这里暂不赘述了,先看看这篇文章能了解的人有多少,后面再慢慢解读内容营销落地执行的步骤吧。那么咱们描绘一下你的导购和顾客之间几个典型场景:顾客触摸第一个“导购”,“导购”对顾客说,你要的我都有,我保证我是你最好的挑选顾客触摸第二个“导购”,“导购”对顾客说,现在你和我在一起,除了你要的,还有额外的惊喜顾客触摸第三个“导购”,是由于顾客看到很多人正在围观“导购”运用自己家的产品顾客触摸第四个“导购”,是由于顾客听很多人夸赞“导购”引荐的商品有多好咱们的顾客和咱们的“导购”(内容)之间的故事就这么展开了咱们的内容也成为咱们产品非常重要的消费体会好的内容增加了产品体会的价值好的产品体会提升了产品的出售的赢利当然顾客是随机的,他们不会按照你给顺序去触摸每一个导购但是不可否认你在全网投进的导购越多投进的导购质量越好投进的导购沟通客户的才能越强投进的导购给予顾客的体会越好投进的导购让顾客增值投进的导购让顾客有体面那么你的未来就会越精彩所有问题的根结在于当下媒体、通讯、终端并存的商业环境下让商业的决议计划越来越依靠大数据的支撑而大数据与消费行为之间的相互影响,相互作用又彻底改动了商业合作的途径品牌与出售终端营销与出售终端内容与出售终端推广与出售终端媒体与出售终端……消费决议计划与终端转化的途径现已被彻底合并成“内容”现在现已不是网店怎么做内容营销而是内容即订单。
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