关于抖音小店如何联系官方运营呢。

抖音小店如何联系官方运营呢?很多商家不了解,今天就带大家解答这个疑惑,一起来看看。

一、为什么要对接官方运营?

1、【专属活动资源】部分活动和资源位要求商家有对接运营才能参加报名。

2、【精品直播课程】运营在社群内不定期举办类目专属的活动规则讲解、商家成长指导等专属直播课程。

3、【功能优先体验】有机会第一时间参与体验平台新功能,抢先一步把握商机。

二、如何对接官方运营?

1、当商家在平台经营有了一定成绩后,有联系商家需求的行业运营,会主动联系商家。运营可能会通过以下方式联系到您,请留意:

a.电话/短信:请保持自己后台留下的联系方式畅通。

b.站内信:请及时查看站内信消息,运营会发送社群的邀请入群链接。

c.将您的飞书账号直接拉入官方群:请及时创建您的飞书账号,并绑定店铺,运营将把符合对接条件的商家根据绑定的信息直接拉入群聊。

2、成功进群之后,请下载飞书app,登陆后即可接收到群内消息。下载地址:

三、常见问题

1、对接官方运营的门槛是什么?

不同主营类目的商家对接官方运营有不同的门槛,且门槛会随着平台经营动态变化,目前无法准确提供对接条件给到大家。建议大家保持良好的经营指标,如GMV、体验分、DSR等,有了努力的方向,我们一定能早日对接上自己的专属运营!

2、如何创建飞书账号?

第一步:通过手机号码+验证码进行登录:

第二步:填写团队信息

第三步:账号创建成功,进行店铺/抖音号绑定

达人抖音端绑定路径:抖音APP右下角【我】→右上角【≡】→创作者服务中心→商品橱窗→账号绑定

3、如何在飞书内联系平台客服?

在飞书app右上角点击搜索,输入“抖音电商商家服务台”,即进入平台客服的答疑入口。

以上就是抖音小店如何联系官方运营的全部内容了,希望对各位商家有所帮助。

抖音小店体验分降低怎么办?学会这几招,就能快速提升!

最近小伙伴跟我说自家小店的店铺体验分一直在掉,有什么办法能提高评分的没。

如果你也有同样的问题,那就要仔细地看完这篇文章。

抖音小店体验分在整个流程中占比十分重要,因为能直接影响到店铺流量、是否能够继续开店、入驻精选联盟等、填报平台活动等,如果店铺评分过低,不仅参加不了平台的活动,还影响精选联盟的入驻,导致小店没有流量,订单就会减少。

体验分的高低也影响着店铺是否能进入自然流量的推荐池。目前影响因素主要有以下四点。

1.店铺体验分至少要在4.5分以上,体验分越高,入池概率越大,爆单机会越多;2.商品好评率高于96%;3.好评+晒图5~10个4.价格比同行爆款低

我们可以通过提高提高服务质量、耐心地解答问题、用热情的服务态度让顾客主动给出好评。一定要服务好客户,损失几块钱问题不大(补发——赔偿红包直接退款依次协商),但是店铺体验分低了影响流量,差评影响转化,都是得不偿失的事情。

当店铺体验分已经很低了,没什么流量的时候,我们就要使用以下两种方法

1.“一拖二”,也就是在店铺中加入较为常见的日用品,这类商品顾客一般都不会给出差评,等到店铺总体评价被这类商品带起来即可。

2.90天轮回,我们可以将商品下架,等到3个月后,系统就会清除之前的评分,相当于这个商品就是以新商品的方式上架到店铺。

如果你的店铺实在太低,以上操作都没用时,选择申请退店,系统会显示停业,等到评价被系统清空,我们再卖热销商品,提高店铺评价。重新开店时,尽量选择家具行业,因为家具也是我们团队的强项,在这方面经验比较多。