订单查询常见问题解答一、怎样查询待发货的订单(无售后)查询条件挑选:订单状况:待发货;售后状况:无售后/撤销售后;许诺发货时刻:悉数;如图所示:二、怎样查询待发货的订单(有售后)订单状况:待发货;售后状况:售后处理中、退款中;许诺发货时刻:悉数;如图所示:三、怎样查询推迟发货的订单订单状况:待发货;售后状况:悉数;许诺发货时刻:已过发货时刻;如图所示:注:这个地方查询的是现已推迟发货、未发货的订单;在账号资金--扣款明细--推迟发货扣款节点查询由于推迟发货而扣款的订单列表;方便查询在订单查询页面正上方,可对“待发货”、“行将推迟发货”、“已推迟发货”、“已发货未签收”四种订单状况进行方便查询。
待发货订单状况:待发货;售后状况:无售后/撤销售后;许诺发货时刻:悉数;成团时刻:最近30天内;行将推迟发货订单状况:待发货;售后状况:无售后/撤销售后;许诺发货时刻:悉数;成团时刻:最近30天内;已推迟发货订单状况:已发货;售后状况:无售后/撤销售后;许诺发货时刻:悉数;成团时刻:最近30天内;已发货未签收订单状况:已发货;售后状况:悉数;许诺发货时刻:悉数;成团时刻:最近30天内;常见问题-7.3.1发货订单导入操作指引一、ERP软件发货:选用ERP等第三方方法发货,请依据ERP操作指引进行操作。