7月24日，阿里V使命上线了新功用，商家或者品牌能够在线进行维权退款。
这个功用支撑“售中退款”、“二次交给”、“小二介入”，虽然曾经阿里V使命也能够退款，但是并没有新功用完善。
这儿要提示我们的是，假如这个使命现已承认，暂时“不支撑在线售后退款”。
此次新功用还在试运营中，官方表示会分三个批次开放入口：
7月24日：官方使命活动https://v.taobao.com/v/activities
7月31日：
短视频https://v.taobao.com/v/content/video
图文服务https://v.taobao.com/v/content/graphic
8月7日：
商家广场使命https://v.taobao.com/v/mission/square
直播服务https://v.taobao.com/v/live
退款情形：
1)假如达人现已接单了，著作没有提交，这样处理：
商家只需提出请求就好，若是达人没有处理，7天后就会主动退款;若是达人同意请求就会退款，若是不同意，达人自行交给内容后，退款请求会关闭;
2)在达人现已交给著作的情况下，假如商家没有承认：
商家方面提出退款请求，达人不处理请求就会主动退款，假如达人自行处理，不同意的话，商家能够寻求小二介入，具体我们看图：
过程：
1)商家进入阿里V使命中心，找到自己要退款的项目，直接点击“退款”;
2)商家提出请求之后，需要达人进行处理，达人能够同意，也能够挑选二次交给，在二次交给后，商家依然不满意，还有小二介入处理;
留意：小二介入处理退款的时候，商家和达人保持联络哦!
这个功用上线终究好仍是不好?待商家和达人运用过，就会有相关反应，这个过程中可能也会有很多问题，商家请求退款需要合理运用。
