在网上购买东西,最担心的便是不能顺利退款了,因为有时买的东西或许并不满意,所以不免不会发生退款的状况,但有的买家在退款的时分,因为发生了不愉快的时分,就想着去投诉卖家,虽然钱也退了,但仍是觉得需要去进行投诉才干解决问题,所以看看怎么去投诉卖家?
买家请求退款后,若卖家回绝了退款协议且相关买卖仍在进行中,买家能够操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家能够在卖家回绝退款后(虚拟物品:卖家回绝退款后;请求退款3天后两个条件同时满足)点击退款概况页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:
投诉商家第一步:进入退款办理页面,找到对应的买卖检查退款概况,在退款概况页面提示规则时刻内及时点击“修改退款协议”。
投诉商家第二步:从头填写退款请求,而且上传相关退款凭据,点击“当即请求退款”,此刻假如需要修改退款金额也是能够的。
投诉商家第三步:活跃联系卖家协商,并关注退款状况和退款超时,若一直未协商一致,规则时刻后可在退款概况页面点击“要求客服介入处理”。
拼多多后台投诉电话是多少?
因为拼多多商城的功用还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功用按钮,可是假如卖家无良,损害了您的利益等,我们能够采纳举动进行投诉的!我们只需拨打拼多多官方客服电话,进行说明,客服会为我们提供解决办法哦。
拼多多官方客服电话号码是4008822528,拼多多客服上班的时刻是9:00-20:00,可是有一点要注意哦,记得在客服上班的时刻段内去投诉哦,小编还为我们介绍了拼多多投诉商家的办法。
能够说,在请求退款的时分,我们还能够对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先确保卖家的利益,所以会接收我们的投诉,而且投诉的方式一般是通过电话来进行,上面的电话号码A3电商网也写出来了,我们有需要记得去拨打哦!