关于客服来说，提升首次接待响应时刻是十分重要的，可是许多时分却因为没有音讯提示而耽误了回复的速度，影响整理的服务水平，那么怎样设置音讯提示呢?今天小编就以拼多多商城后台为例，为我们具体的叙述一下相关的操作和细节，不了解的朋友能够具体的阅读一下哦。
一、原因有哪些?
假如是电脑端的话，能够看是不是自己扬声器没有插好，然后再看看，自己的声响翻开了没有。而假如是手机端的拼多多卖家版没有声响，扫除上面的原因，我们就要考虑，是不是手机的扬声器出了问题：
1.进入手机设置-形式更改-将耳机形式更改为外放出声形式。
2.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。
3.查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。
4.用牙签统统扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。
5.假如不行只能送去修理，证明扬声器已损坏。
二、怎样设置声响?
一般来说，电脑端的是肯定是会有声响的，假如没有，那就考虑一下，看是不是自己扬声器没有插好，然后再看看，自己的声响翻开了没有。或许，你能够点开一下谈天软件的后台，看看是不是自己把声响封闭了。
三、声响怎样封闭?
1.不知道拼多多商家登陆口的页面，直接在百度页面上进行查找查找并点击进入登陆页面内。
2.点击翻开拼多多商家登陆窗口，在右侧输入帐号与暗码等完成后再点击下方的“承认”按钮，进行登陆操作。
3.登陆成功后，在默许页面顶部找到并点击“客服平台”选项卡，点击它进入平台页面内。
4.在此窗口左上角会有一个如下按钮，能够把鼠标移上去会出现下拉列表，假如要封闭客服声响提示，这时只需要点击里边的“封闭声响提示”按钮，进行封闭就能够了。
通过平台谈天软件的声响，我们能够第一时刻发现有客户进来并进行回复，所以，谈天软件的声响是非常重要的，打个简略的比如，当有客户向你发来音讯，咨询宝贝、产品相关的问题，可是因为没有声响，那么或许就不会及时看到，等你再发现的时分，客户早就跑掉了，因而设置谈天软件声响十分的必要，具体的操作已经介绍给我们的，更多相关信息，尽在A3电商网。
