在曩昔的一年里，淘宝卖家对查核规则和查核产品提出了许多有利的主张。
至此，2023年9月新版查核产品上线，检查新版查核规则下的店肆体现，以及最新商家权益。
一、2023年淘宝新灯塔3.0晋级说明2023年起，淘宝归纳体会分将做如下的晋级调整，全体调整估计2023年10月份收效，详细以官方公告为准。
1、店肆归纳体会分由0-5分调整为3-5分，查核模块由5大模块变更为产品体会、物流体会、服务体会。
(咨询体会、售后体会和投诉体会合并为服务体会)2、取消旺旺满意度、渠道求助率、渠道售后使命处理时长的查核，优化首次品退率、产品差评率、旺旺均匀呼应时长等目标的数据口径，降低淘宝卖家运营得分的难度3、查核目标赋分逻辑从原先外化的得分调整为职业排名，便于淘宝卖家更便捷定位目标体现水平新版查核产品检查进口(内测版)：1、淘宝卖家能够通过访问千牛-店肆-归纳体会分，检查当前查核页面，点击页面上方的图片能够进入新版。
2、直接访问网址：https://myseller.taobao.com/home.htm/voc/newTask/serverReport?
taskversion=2023S1(从2023年9月5日开始灰度开放，估计9月中旬一切商家能够检查到新版产品)二、店肆归纳体会分对淘宝卖家经营的影响1、查核体现面向顾客展现(部分页面已上线)：归纳体会分及项目分体现将直接在店肆主页、商详页、印象页等地方展现给顾客，为顾客在下单决议计划提供参阅2、影响产品查找流量：归纳体会分直接影响手淘主页产品查找曝光度，归纳体会分越高，产品查找排序越靠前3、影响营销活动报名(行将上线)：归纳体会总分及项目分过低，将影响淘宝卖家报名日常职业活动、大促活动(618和双11等)，以及报名参与聚划算、天天特卖、百亿补贴等营销活动4、影响店肆前台透标：归纳体会总分及项目分过低，淘宝卖家无法获得金牌客服、金牌卖家、神店榜等评选资格5、影响顾客复购：依据渠道数据剖析，归纳体会分越高，顾客复购概率越大，每提高0.1分，复购率约提高2%(依据职业均匀核算成果)详细概况：https://www.yuque.com/gm9dum/ls6li0/rn2vbexww7gzhyl8三、店肆归纳体会分怎样核算?
店肆归纳体会分=产品体会得分*该项权重+物流体会得分*该项权重+服务体会得分*该项权重1)各单项得分：依据商家某单项目标在所在的主营类目中的排名归纳核算得出在任一单项上，卖家的体会得分都是3-5分，5分代表同类目中商家在该项服务上为优秀，排名好于职业绝大多数商家，3分代表同职业水平中体会很差，排名远低于职业水平，请您以看板上的得分展现为准。
2)单项权重：依据各职业策略要求，不同时期对不同类目的权重也会有相应的要求和调整，目前各职业的权重可点此检查：https://www.yuque.com/gm9dum/ls6li0/iqorgptpgqxx2sgp举例：店肆甲属于某类目，单项维度得分权重如下：产品体会4分、权重A%;物流体会3分、权重B%;服务体会5分、权重C%;则店肆A的“店肆归纳体会分”=产品体会(4*B%)+物流体会(3*A%)+服务体会(5*C%)=X分四、新版查核目标明细及定义五、新版查核产品介绍1、店肆查核页面店肆体现：检查每天的归纳体会分及体会项目分体现，数据同步在手淘页面展现目标体现：检查详细查核目标体现及同类目的排名体现商家权益：检查当前查核成果获得的权益情况商家公告：检查最新查核规则及官方通知2、确诊页面目标卡片：检查查核目标的当前体现职业趋势：单日数据展现目标在查核周期内拆分红每日的明细数据，30日数据展现该目标每天的查核成果确诊明细：原先各目标的确诊明细数据从平铺模式改为选项卡模式。
六、常见问题Q.淘宝新灯塔3.0新版查核什么时候收效?
全体调整估计2023年10月份收效，详细以官方公告为准，请商家朋友们重视公告通知。
Q.为什么我还没看不到店肆新版查核数据?
新版查核产品在2023年9月开始面向淘宝卖家灰度开放，估计9月中旬一切商家朋友都能够检查到。
Q.本次晋级调整会影响淘宝双11大促报名门槛吗?
本次晋级不影响2023年淘宝双11大促活动报名。
Q.淘宝新灯塔店肆归纳体会分查核的目标是多久的数据?
亲，店肆归纳体会分中的查核的各项目标均为店肆在近30天为一个周期的数据体现哦，由于目标特性不一致，各目标的30天周期范围有所差异，能够参阅各项目标定义明细介绍。
Q.我的类目是无需发货/大件物流等特殊情况，要怎么核算店肆归纳体会分的物流体会项?
触及无需发货/大件物流等特殊情况的类目，部分类目将仅查核物流差评率，部分类目将不查核物流体会。
详细类目查询详见:https://www.yuque.com/gm9dum/ls6li0/iqorgptpgqxx2sgpQ.非店肆原因导致的目标反常，怎么进行申述1、歹意行为相关的申述，例如反常拍下，反常退款等，地址：https://ss.taobao.com/app#/complaint-center/list2、不可抗力造成的反常，例如疫情、严重会议等，地址：https://ss.taobao.com/app#/delivery-report/list
