经常网购的朋友应该都知道,在淘宝天猫购物大部分产品都是有运费险的,不管是商家赠送仍是自己购买,只需买了淘宝运费险之后,退货的运费险都是有理赔的。
最近有朋友咨询小编拼多多商城退货时是否也有运费险的问题,为了尽快的解决我们的疑问,今天小编就把自己收集的信息共享给我们。
一、拼多多运费险哪里设置我们都知道天猫及淘宝购物有运费险,要买是自己买或商家赠送运费险,那么拼多多是否也有运费险呢?或许许多卖家和消费者不是很清楚,其实拼多多商城也是有运费险的,详细的运费险设置方法为:登陆拼多多商家后台,在后台界面找到物流和运费界面,点击进行操作,若是在后台找不到的话,能够直接联络渠道的客服进行注册哦。注意:不同的类目或许注册要求不同,有些类目现在仍是不支持运费险的,我们一定要提早了解清楚在注册哦。
二、拼多多退换货运费谁承当
1.退货原因如果是这里问题,则是卖家出;
2.非质量问题,自己出;
3.有拼多多运费险,保险公司出。
三、拼多多商城退换货规则
1、买家须在签收产品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时刻,满168小时为7天)向商家提出退换货。
2、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
3、若买家自收到产品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退产品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时刻,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
4、若买家收到产品后超过7天未联络商家或渠道客服处理退换货需求,商家有权不予处理;买家申请退款金额不得高于已实践付款金额。