对于拼多多后台请求退款怎样操作的相关问题是很多朋友比较重视的重点,一起也是最近咨询小编最多的问题之一,很多时分我们都不知道拼多多后台请求退款操作过程是什么,为了可以协助我们处理这个问题,小编收集了很多关于拼多多的信息,现在就把收集到的信息共享给我们,期望可以协助到亲们去了解。
一、拼多多后台请求退款操作过程1、翻开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里挑选需要请求售后的产品,点击“请求售后”;2、假如仅需退款无需退货,请挑选“仅退款”。
填写退款金额及退款原因,并尽量供给相关凭证图片,点击提交请求。
最大可退金额为您的实付金额;3、退款请求提交后,需要等待商家处理,商家赞同退款后,系统后续会自动发起退款。
假如商家回绝退款请求,请修改请求或与在线客服取得联络交流退款请求;4、商家赞同退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户二、拼多多后台请求退款注意事项1、拼团成功未发货但还未超越约好发货时间的订单,暂未开通退款进口,请在个人中心的我的音讯页,联络拼多多客服。
假如超越约好发货时间,请点击“我的订单”找到相应订单,在订单详情页点击“请求退款”即可请求退款。
请求退款后商家48小时未处理;2、对于未发货但还未超越约好发货时间的订单,暂未开通退款进口,请在个人中心的我的音讯页,联络拼多多官方客服。
假如产品未按约好时间发货,请点击“我的订单”找到相应订单,在订单详情页点击“请求退款”即可请求退款。
假如商家48小时未处理或赞同。
3、拼多多退款需要联络平台进行;商户发起退款操作后,资金会原路退回到您付出时运用的账户。
零钱付出实时到账,储蓄卡付出1-3个工作日到账,信用卡付出2-5个工作日到账。
通过对上文的阅览,我想我们必定也知道拼多多后台请求退款怎样操作的答案了。