首先咱们要了解什么是问咱们，问咱们是买家对自己想买的宝物进行发问由体系随机邀请不超过20位已买到宝物的用户进行答复，当然咱们商家也能够答复呈现在自己宝物下面的问题，整个问题与答案是买家之间的实在交流所以它能够一直展示在宝物的详情页界面里。
淘宝为了能使整个问咱们发展健康防止呈现对卖家歹意的进犯，所以对发问者进行了严厉的约束，每个发问者一天最多发问15个问题。
若一旦呈现了有歹意进犯卖家的问咱们内容，那么咱们卖家能够进行申述只需要点开自己宝物下面的发问，就会显示我要申述的按钮提交之后淘宝会在3个工作日内进行处理。 问咱们的展示排序规则时间、答复、发问人、浏览量等因素进行归纳排序，虽然问咱们这个功用不会对店肆的日常运营产生影响，但是有好的问咱们以及答复置顶会直接影响到咱们卖家的转化率。
想要问咱们置顶最好的方法就是咱们自己去做发问，能够依据咱们产品的优势以及买家重视的点来进行发问，例如咱们的产品是一件很修身的连衣裙，咱们就能够发问连衣裙修身吗?这样又是买家重视的点同样也是已买过的用户的客户体验所以答复的人数也会变多，这样既活跃的引导了消费者同样也容易被置顶。小编引荐：淘宝问咱们怎么操作与维护？
