假如拼多多被投诉物流反常怎样处理呢?
期望下面内容能够处理你的问题。
第一时刻到物流官网检查是否真的存在物流更新的问题，如丢件或快递揽件遗失等状况，核实好后及时和物流公司沟通防止被判虚伪发货;然后联络买家说明具体状况，削减买家的疑虑防止买家请求退款。
如何防止物流投诉?
首先一定要挑选靠谱的物流公司协作，提前和物流公司沟通好关于物流更新的问题。
在导入订单发货后也要及时重视一下物流更新的状态，一来能削减物流反常导致的投诉，二来防止虚伪发货。
其次在导入订单发货后能够通过客服工具提醒一下买家，如：您的订单已发货，大概3天左右会收到您的货物，如您有发现物流反常的问题一定要及时与咱们进行联络便利咱们及时核实处理，感谢您的支持和了解，祝您日子愉快。
这样能防止部分买家投诉，也能很好的提升客户购物体会。
物流投诉对店肆有什么影响?
假如在物流官网能查到正常的物流更新信息，还是收到了买家的物流投诉，这种状况对店肆一般是没有影响的。
但假如投诉多了会影响店肆的信誉度和服务目标查核，直接会影响店肆权重。
为什么你的店肆会受到物流投诉?
消费者下单后都是期待卖家能够第一时刻发货，假如看到自己下单后物流信息一向没有更新心里一定是很着急的，消费者的心思能够了解。
所以有用的防止虚伪发货、推迟发货是作为商家的必修课。
近期有很多商家反映物流服务目标和物流投诉的问题，所以小编特意的为我们整理了上面的内容，作为商家的你是需求看重这些目标的!否则会受到处分哦。
