拼多多卖家通常是经过团购形式销售的,所以,他们的订单量非常多,有时候,输错物流单号也是常有的工作。
这个时候,就需要修正物流单号了,不过,有些商家就担心,修正物流单号是否会被判定为拼多多物流反常呢?
根据拼多多客服的答复,如果单号填错,能够在订单办理那有个再次导入,然后勾那个掩盖导入,如果超过24小时就只能在订单概况里补白了,然后再告诉客户正确的单号,不然会被投诉。
拼多多是能够修正物流单号的,这也不是引起物流反常的原因,不过,如果发现单号填错,最好是及时修正哦。
接下来,我们看下哪些状况会被判为拼多多物流反常:拼多多虚假发货情形商家在后台现已上传了物流的单号,可是这个产品对应的物流信息是存在明显的问题的,比如说物流轨道放缓,或者说商家上传物流单号后顾客在合理期限内未实践收到产品。
包含但不限于以下情形:
1.商家上传产品物流单号后的24小时内;a)物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;没有物流信息b)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但尔后的24小时内没有后续的物流信息更新;24小时内没有物流信息更新c)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但存在多条反常重复揽件信息
2.商家上传产品的物流单号后物流单号对应的物流轨道与顾客订单承认的收货地址不符;事例:顾客收货地址在广东省,商家从福建发货,物流轨道却在向湖北移动,与顾客收货地址相悖。
如果我们不小心输错了物流单号,是能够修正的,这并不会被判为物流反常,不过,我们最好在24小时内修正,因为错误的单号或许没有物流信息。A3电商网小编给我们介绍哪些状况会被定为物流反常的问题,供我们参阅。