在拼多多这个购物平台上面，有许多时分都会接收到一些顾客的差评，或许有些小伙伴们或许直接不参加谈论。
针对这种现状，应该要怎样解除呢!小编马上就来给各位供给处理的方案!但愿对你有用!
在管理后台→拼多多客服→客服数据检查回复率，报名活动时请别离查询活动前3天每一天的1小时拼多多回复率。有用回复率=有用回复的消费者总人数/咨询该商家的消费者总人数，8点到23点时间段咨询的顾客，在60分钟内进行了回复的才是有用回复。
注：超过100人咨询才开始计算考核，废物广告现在仍然需求回复，随便回复后右上角点举报，假如客服回复率不合格的话，就不能报活动?所以商家在平时要及时回复咨询音讯，如当天遇广告音讯打扰太多，跟自己互聊几句，确保50%以上回复率。
处理回复率低的方法新品活动客服回复率需在活动前3天每一天的1小时有用回复率要在50%以上哦。许多商家都以为主动确认收货算有用点评，其实实在买卖发生的点评才算有用点评。有用点评都是后台检测的哦。
假如不知道商家登陆的，能够直接在百度上查找到并点击进行登陆，这儿建议找到正确的登陆链接后进行收藏起来，以便下次再需求在线搜索了。
