并且，除了上述问题，还有卖家表示，自己完成退店之后，一盘点核算才发现，自己的拼多多退店退款总额少了，这是怎么回事呢?
官方给出的解说如下所示：1、未成团：未成团的订单目前是无法请求退款的，可以等24小时自动退款，或者成团后在请求退款，主张和买家解说清楚;2、已成团未发货：现在部分买家是可以直接在拼多多客商城户端请求退款的，商家赞同即可。
现在该功能是灰度测试中，后面会逐步对所有买家开放的。
3、已发货退款：假如快递在途中，追回快递后赞同退款就好;无法追回的让买家拒签后再让买家请求退款，这个就需要和买家去联络，让买家吊销退款请求，不吊销的话就先驳回，等顾客拒签货物返还后再让买家请求。
假如已签收，买家上传的物流单号一定要核实好。
那么，款项会退到什么地方呢?
1、打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里挑选需要请求售后的产品，点击请求售后，挑选“退货退款”;2、填写退款金额及退款原因，并尽量供给相关凭据图片，点击提交请求。
最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个产品提交退款请求，其最大可退金额包括邮费;3、退款请求提交后，需要等候商家处理。
商家赞同退款后，需要您将退货产品寄回商家所供给的退货地址，并填写物流公司及物流单号;假如商家回绝退款请求，请修正请求或与在线客服取得联络交流退款请求;4、退货物流信息提交后，请等候商家承认收货。
商家承认收货后，系统后续会自动发起退款;假如商家回绝退款请求，请修正请求或与在线客服取得联络交流退款请求。
假如很长时刻都没有收到退款又该怎么办呢?
1、请求客服介入是的，拼多多也是有客服的，就淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助顾客维权的手法，假如卖家强硬回绝，协商不成，咱们可以采取这种手法;2、官方投诉将相关依据、信息进行提交，对卖家进行投诉，渠道相关工作人员一般会进行妥善处理，并且功率也还不错。
3、315投诉可以投诉的渠道也不少，比方说315官方、中国顾客权益保护协会，乃至公安、人民法院等，都是咱们保护自身合法权益的有力途径。
总归，咱们在正式请求退店之前，一定要把相关的规则了解清楚，尽量不要触犯一些规则，因为说真的，关于这种管理还不是特别规范的渠道，或许确实存在着一些不能见光的潜规则，比如说随意克扣卖家的资金等等，咱们还是要多家当心，不能让自己被套路了。
