咱们都知道,在网上购物,难免会呈现查不到订单、或许不显现物流信息等失常状况,假如是拼多多商家碰到此状况,就该着急上火了,因为拼多多渠道关于这种状况是管理得非常严格的,商家如何查看物流是否失常呢?
您能够通过订单页面查看物流信息。
途径:翻开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】-【查看物流】;假如未查看到物流,您能够在我的订单页面,点击该产品,联络商家进行核实。
翻开并登陆拼多多商家帐号,登陆成功后默认翻开如下页面;在此窗口左边会看不同不的选项卡,可根据所需点击其间一个按钮进行查看功能。
在左边找到并点击“批量发货”按钮,会在右侧看到如下界面;
顶部有:批量发货、拼多多物流失常投诉、物流提醒,三个选项卡;默认翻开的是批量发货页面,在此页面中能够直接上传需求批量发货的文件,进行一致发货。
假如想要单条发货,这时能够点击页面的“单条导入”选项卡翻开如下页面;直接输入相关的快递单号,再点击下方的“确认导入”按钮进行导入即可。
假如想要查看不同的区域的物流时效,这时能够点击右侧的“查看快递公司时效”按钮,进行查询。
点击后会弹出一个小窗口,在此小窗口中挑选相应的发货与收货地址,再点击下方的“查询”按钮,进行查询即可。
此查询每天有100次时机,每查询时在顶部有一个数字提示,下方则是查询出来的快递时效相关数据。
假如物流呈现失常,这时能够点击第2步顶部的“物流失常投诉”选项卡,翻开如下窗口,输入相关的信息,并点击右侧的“查询”即可。如下点击的是第2步中的“物流提醒”选项卡,翻开如下页面;能够输入相关的物流信息并进行查询明细即可。
怎么办?
其实一般物流失常都是单子多了(也便是物流慢了),必会物流失常的。
假如发现拼多多物流失常了,第一时间到物流官网查看是否真的存在物流更新的问题,如丢件或快递揽件遗失等状况,核实好后及时和物流公司交流防止被判虚伪发货。
然后联络买家阐明具体状况,减少买家的疑虑防止买家申请退款。
A3电商网小编具体介绍了查看订单物流是否失常的问题,商家在宣布货品之后,要及时查看,防止因物流失常而被投诉的问题。假如发现物流失常的状况,要及时和买家交流、并第一时间和物流公司联络,要知道假如被断定虚伪发货,处罚是很严重的哦。