小编分享淘宝补寄要钱吗。

          淘宝补寄要钱吗?卖家应该免费补寄吗?有关补寄小编之前给我们共享过一篇“淘宝怎么请求补寄”,关于淘宝补寄要钱吗,一般是说的运费由谁来承担,现在小编就来告知你淘宝补寄要钱吗以及淘宝补寄的常见问题。

淘宝补寄要钱吗?

淘宝补寄的意思是:卖家发货时少发货或少配件,需求再次将少发的产品或配件再次经过快递寄给买家的行为。淘宝购物,卖家必须按买家的购物清单发货给买家。如卖家发货后后买家收货时发现少件或少配件,卖家必须尽快将所缺的产品或配件以快递的方法寄给买家。

淘宝补寄要钱吗?小编认为,补寄的邮费应该由你们之前商议的那一方承担,一般都是买家承担;假如卖家容许要发的东西忘了发,邮费就由卖家承担;第2次到的货假如仍是呈现破损或许什么原因,你就能够请求退款,可是留意了,你要把货寄回去给卖家才行的。

别的还有一点要提示的是,假如是天猫店肆,或许事先声明能够免费供给发票的商家,补开发票运费由卖家付出。

淘宝补寄常见问题有哪些?

1)破损补寄有效期多久?自买家签收快递后48小时内(以物流签收单时间为准)买家需求向卖家提出破损补寄请求,逾期淘宝将不予受理。

2)破损补寄超越补寄次数要如何处理?超越补寄次数不属于该服务范围,请卖家与买家洽谈处理。

3)收到货48小时内联系不上卖家,无法提出破损补寄请求怎么办?可请求退款,要求淘宝客服小二介入。

4)若卖家承诺补寄但没有在规则时间内补寄产品,怎么办?若卖家未在规则时间内补寄破损产品,可请求退款,要求淘宝客服小二介入处理。

5)请求破损补寄需求供给怎样的凭证?需求供给三张不同角度可证明产品破损的图片。

6)赠品破损时是否能够享用破损补寄?可自行与卖家洽谈,但不在破损补寄的保障范围。

淘宝补寄要钱吗?小编在开头就已经为我们阐述了,有关补寄时的运费要谁来出,小编认为这是要看具体情况来的,具体内容就总结在上面了。假如觉得有用,记得转发给你的朋友哦。更多内容尽在开淘。