最近这些年淘宝直播成为了一种潮流的趋势,吸引了很多人去关注,纷纷在直播间购买各种不同的物品。在观看直播期间,还是会碰到各种不同的问题,有些问题需要找淘宝客服帮忙才行。那么淘宝直播客服在哪里找?如何正确进入淘宝直播?
第一、淘宝直播客服在哪里找
1、搜索引擎直接搜索淘宝直播客服,然后就会出现淘宝直播客服的两个官方电话。
2、登陆淘宝网,找到联系我们,上而有很多接口的淘宝直播客服电话热线。
3、手机版也可以登陆淘宝联盟的客服中心査找。
4、大家可直接拨通客服的电话来联系,亦或者是在线上进行一对一的交流,者大家喜欢哪种形式的交流方法,如果有紧急的事情还是电话比较快。
第二、如何正确进入淘宝直播
1、打开手淘,页面里有直播,大家点进去就能看到各种店铺的直播,在众多直播中,当然这里面有当下在播和已经播完的视频,当左下显示直播的时候表示当前正在直播,当显示视频的时,说明直播已经完成,无法进行实时交流。
2、当然,其实在直播间里,大家可以点开商品自己找到商家所在的客服咨询问题即可,如果确实需要联系官方客服,其实方法也有很多种,大家可以尽量在手机端操作,这样更方便一些,毕竟电脑端没有那么方便。
3、一般来讲,直播是分为店主直播和网红直播2种,但是直播的购物链接里都可以知道客服人员,大家如果有疑问,还可以直接跟主播提问,她们对产品也比较熟悉,当然具体的细节,如果是非店主,可以直接询问客服人员来帮忙解答。
4、当然在直播间里买东西比店铺里直接购买要便宜一些,毕竟直播是有各种优惠券可以领,所以,买之前也可以先找客服沟通好,在下单。
如果想要找到淘宝直播客服,并不是很麻烦的事情,在直播间购买的链接里面就能找到详情页,然后就能看到客服。买家在购物的过程中,如果有碰到问题,可以去咨询客服,就能快速解决各个方面的问题。如果觉得产品很不错,就能返回直播间购买。