我们在淘宝开店了以后，可以去设置的信息有很多哦，比如说店铺的新客户欢迎语，各位商家们就可以去进行设置哦，很多的淘宝商家不知道设置什么好，下面分享淘宝新客户欢迎语大全。
淘宝店铺新客户欢迎语大全：
当客户发出沟通信号的时候在10秒内必须先有问候语的反馈
您好，我是×号客服。很高兴为您服务，有什么可以为您效劳的
您好，我是×号客服。很高兴为您服务，您刚才说的商品有货。现在满××元包圆通快递，满×××元有其它的优惠活动。
您好，我是×号客服，很高兴为您服务。请问有什么需要，我能为您效劳。
您好，我是×号客服。很高兴为您服务。我需要为您看下库存单，麻烦您稍等。
您好，需要和您先说明的是我们公司对价格对价格有比较严格的规定，所有优惠基本是目前的活动优惠，感谢您的理解和支持。
聊天技巧有哪些?
1.淘宝客服要热情地迎接消费者，内容要通俗易懂，让消费者没有距离感，消除陌生感。
2.尽可能了解客户的需求，并尽快结束对话，以免耽误客户的时间。
3.针对客户的需求，分析自己的客户服务内容，提出高质量的建议，避免客户不成功的退货。
4.回答问题，用不同的方式思考，尽可能清晰简单地给出满意有效的答案。
5.引导顾客正确购买。如果客户暂时需要什么，客服应该保持专业礼貌。请保留联系信息，并说明如有必要，您可以再次联系自己。
议价的技巧有哪些?
议价是目前整个电商里面非常常见的问题，客户在议价的时候各种话术都出来了，做完客服几乎没有不头疼的，针对这种情况，我们可以首先分析，客户是为了心理平衡优胜感希望便宜点，还是爱占小便宜，不议价感觉难受，针对这种客户，一定注意，坚决不议价，而且给客户明确说明我们价格都是市场统一标准。
可以适当的送个小礼物啊，或者返现了都可以，具体情况具体分析;还有一种客户，过来就态度很强硬，然后各种不便宜就差评，或者怎样怎样的，这种客户，第一坚决不议价，包括礼物啊什么的都不要提，不要送，如果客户提到淘宝好评返现，那么我们可以同意，其它的，宁愿不做这个生意，也不能便宜，这种客户他不是真正的客户，是来捣乱的。
如果服装之类的直接说没有他合适的，如果其它不好推掉的，可以直接不回复或者半小时十几分钟发一条几个字的回复，为什么这样做呢，首先，这种客户买回去之后给差评退货或者投诉找茬的几率非常高，而且，本着为店铺负责的态度，也不能做这种人的生意。
还有一种客户特别有意思，他就像朋友一样给您聊天，偶尔开个小玩笑啊之类的，那么说明这种客户会非常好相处，在议价的时候可以跟着客户的话开个小玩笑，比如公司统一定价，我们也想降价，可惜老板不让啊之类的。玩笑转移责任，这时候客户会对你产生信任感，但是一定要注意度。总结一点就是有人的生意不能做，有的生意一定要做，能做的一定要善于引导客户，取得客户的认同。
各位淘宝商家们可以参考一下上面整理的新客户欢迎语哦，如果有看到合适的，是可以收藏一下的哦，然后在淘宝平台中可以去进行设置哦，这样对于消费者来说，购物的体验感会更加的好。
淘宝店铺装修的步骤与流程是什么？
淘宝店铺在申请之后是相当于一个毛坯的状态，商家如果不进行店铺的装修，不仅店铺不美观，而且也会影响店铺的流量和销量的，所以淘宝店申请之后的头等大事就是装修店铺，下面说说装修的流程吧。
淘宝店铺装修流程如下：
第一步：想要装修淘宝店铺，首先打开淘宝网;进入淘宝主页面，或是在淘宝上找到“登陆”字样，进行登陆操作;如下图所示，进行操作。
第二步：点击打开登陆界面后，会出现如下图所示的登陆界面;输入用户名与密码，点击“登陆”即可。
第三步：登陆成功后，可以点击顶部的“卖家中心”，进入卖家中心，进行装修操作。
第四步：进入卖家中心后，在左侧找到“店铺管理”分类，再在下面找到“店铺装修”，进入相应的装修页面。
第五步：点击进入装修页面后，可以看到左侧与中上部会有相应的装修分支点;可以装修分支类目或顶部的相应装修大的版块，如下图。
第六步：可以点击顶部的“装修”大的分类，会有相应的一些下拉列表，如下图所示;会有很多不同的版块，依据自己店铺需要进行点击操作。
第七步：若是想要好看，且不费力的装修，即好又快速，同时又不用自己操作;那么可以花点小钱让别人帮忙装修;可以在淘宝搜索：店铺装修，或者前往淘宝装修市场挑选付费模板。
淘宝店铺装修可以自己去学习一些相关知识，然后套用一些店铺的装修模板，这种方式装修不会很精致，但是也算是够用了，如果想要更加精致好看，那么可以请专业的淘宝装修公司帮你设计装修。
