我们在亚马逊卖东西,也要时刻注意产品排名的事。产品排名靠前,才会有消费者浏览到,从而可能会进店,促进转化率。那亚马逊产品排名突然不显示了怎么办?
先开case找客服核实情况,再看看邮箱或者后台有没有收到邮件或者违规的信息。多问几个客服。
为什么会消失?
1、亚马逊系统算法的调整:
产品排名发生了变化,也就是产品的关键词发生了变化。对于电商平台来说,算法是核心机密,为了防止被一些人利用和作弊,各个电商平台都会不定期地更新自己的算法。算法更新的核心就是调整影响产品排名的各个要素的权重,或者根据平台的实际发展,增加一些新变量的权重。
那什么因素会影响亚马逊系统算法的权重呢?不同的Review、listing的销量、BSR排名、产品转化率等等都是亚马逊系统算法对listing进行关键词排序有直接的影响。举个例子,从前的文字Review对亚马逊算法来说权重比较高,但随着越来越多的用户开始进行视频Review,那么视频Review的权重就会变得越来越高,如果页面出现新的差评都会影响产品的排名。
2、亚马逊系统算法权重出现BUG:
亚马逊系统算法权重新旧更迭中出现Bug,大面积Listing的关键词排名异常。这种情况时有发生,但一般经过几天之后,都会逐步恢复到接近原来的样子,所以,卖家既不需要做什么,也无需焦虑,等待系统算法恢复正常即可。
3、Listing被亚马逊平台合并:
亚马逊有时候会把相似从产品做合并,这样就会造成SKU跟产品的混乱。一旦发生这种情况,需要及时联系亚马逊相关工作人员进行处理。
4、销量不好:
卖家销量不好,昨天没单,今天也没单,门可罗雀。销量是影响listing类目排名的一个很重要因素。当一个产品的历史销量不错,近期销量又稳定增长时,能够提高产品的类目排名。而类目排名靠前,对销量也有刺激作用。相反的,当销量下跌了,排名也会有所影响。
5、产品类别被改变:
卖家的Listing销量在增长,排名在上升,但是卖家“手痒”,或者急功近利,频繁的修动listing的标题、keywords、描述等内容。然而大幅度地修改listing,会严重影响到产品排名的稳定性,掉的绝对不止三五百的名次。
总的来说,亚马逊产品排名不显示可以先找客服核实情况,然后看看邮箱有没有收到邮件之类的,看是不是产品违规了。
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