在亚马逊这个平台上面很多小伙伴们会去注册帐号,如果自己的帐号被锁定了之后,大家就需要想办法去解除掉才可以,那么亚马逊账号被锁定如何解除?
亚马逊账号被锁定如何解除?
1.通过电子邮件联系亚马逊
当您的帐户被锁定时,您应该做的第一件事是检查您是否收到来自亚马逊的任何电子邮件。如果您收到了客户专员的电子邮件,您可以直接通过电子邮件回复。
请务必附上客户专员要求的文件和信息。
2.通过电话联系亚马逊
致电+1(206)-266-2992;如果您来自美国如果您居住在美国境外,则应拨打1-888-230-4331。当答录机询问您使用的帐户类型时,如果您是Prime会员,请选择第二个选项。
接下来,按照主管在验证过程中告诉你的去做。您还可以解释您的情况以及为什么锁定您的帐户是一个错误。
在大多数情况下,主管或客户专员会要求客户提供一些文件或信息,例如:
您的亚马逊帐号。
您用于付款的信用卡或借记卡的银行对帐单。他们可能还要求上面有您的帐单地址。
礼品卡收据;如果这是导致您的帐户被锁定的问题。
您的默认送货地址证明,例如您的电费单或水费单。
3.通过实时聊天联系支持
如果您想通过其他方式访问亚马逊,您可以尝试通过在线聊天联系支持人员。以下是如何通过此渠道联系亚马逊的正确流程:
登录您的亚马逊账户。登录后,选择联系我们按钮。
接下来,单击立即开始聊天按钮。从这里,您应该编译一条消息,说明您的问题及其发生时间。
然后,亚马逊将为您提供一名账户专家,该专家将要求您提供验证详细信息。
您可以直接输入所询问的信息。对于文档,您可以将它们作为附件或通过电子邮件发送。
亚马逊帐号被锁定了之后,大家如果想要解除的话,需要去向平台进行申请,一般被锁定都是因为帐号存在一定的风险性,或者是有违规行为,大家讲证据保留好申请就可以解除。
推荐阅读:
亚马逊最低价格怎么设置?如何定价?
亚马逊客户留评多久后会显示?留评还能改吗?
亚马逊预估进口关税会退吗?准确吗?
亚马逊年费多少钱一年?一年要交多少钱?
Prime是亚马逊的会员服务,如果开通的话,可以在会员有效期内享受无限次的亚马逊商品满额免费配送服务。那亚马逊年费多少钱一年?
一、亚马逊年费多少钱一年?
中国亚马逊年度会员是288元/年,美国亚马逊年度会员是119美元/年,日本亚马逊年度会员是4900日元/年。
二、亚马逊一年要交多少钱?
在亚马逊平台上开店一年的总花费为482.69美元,每年的平均单笔订单数量在1000美元以上。从单笔订单量和总花费看,亚马逊开店一年的平均单笔订单数量为120单,总花费为446美元,均远高于国内电商。从每月单笔订单量看,亚马逊开店一年的平均每月单笔订单量约为400单。亚马逊开店一年的单笔订单量和总花费都远高于国内电商。当然,从总体上看,亚马逊一年的总花费要高于国内的电商。
目前在亚马逊平台开店的费用主要包含两个部分:亚马逊开店的前置管理费和亚马逊店铺的年运行维护成本。需要注意的是,亚马逊店铺的年运行维护成本要比亚马逊开店前置管理费多一些。
亚马逊作为是一种新型的电子商务平台,它的优势之一在于,亚马逊平台上卖家的数量非常庞大,这些卖家包括CMO、EC等,它们都是亚马逊的合作伙伴。为了保证平台的正常运行,亚马逊要求合作伙伴必须为其提供相应的EC流量以及相应的EC数据服务,也就是说,如果要在亚马逊开店,就必须要获得EC的流量和EC数据服务。当然,EC和ET的服务价格是不同的。在亚马逊开店时,服务商可以提供一年的EC服务和半年的ET服务,按照CPC(Cost-per-manceCancel)标准收取费用。
总的来说,亚马逊prime会员费为人民币288元/年。如果觉得年费太贵,也可以以人民币79元的价格开通prime季度会员。
推荐阅读:
亚马逊账号被锁怎么联系客服?有哪些原因?
亚马逊账号被锁定如何解除?有哪些方法?
亚马逊一注册就扣款吗?为什么每个月扣钱?